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光回線の更新月はいつ?違約金なしで解約・乗り換えする方法【手順まとめ】

「光回線を乗り換えたいんですが、違約金ってどうなってますか?」Yahoo!知恵袋でもXでも、このテーマは定期的に上がってきます。結論から言うと、更新月に解約・乗り換えをすれば違約金はかかりません。ただし「更新月がいつか」を調べる方法を知っておく必要があります。

そもそも「更新月」って何?

多くの光回線サービスは「2年自動更新型」の契約プランを採用しています。2年ごとに契約が自動的に更新される仕組みで、更新月以外のタイミングで解約すると「解約違約金」が発生します。金額はサービスによって異なりますが、数千〜1万円前後が一般的です。

自分の更新月を確認する方法

① マイページで確認する
各社の会員ページにログインすると、契約情報の中に「契約期間」や「更新月」が記載されているケースがほとんどです。

② カスタマーサポートに電話する
マイページで見つからない場合は、電話での確認が確実です。「契約更新月を教えてください」と伝えれば教えてもらえます。

③ 最初の契約書(書類)を確認する
契約時に送付されてくる書類に記載されていることもあります。

主要サービス別・解約時の注意点

ドコモ光:2年定期契約の場合、更新月以外に解約すると解約違約金が発生。マイドコモから確認可能。

ソフトバンク光:2年自動更新型。更新月は「契約開始から2年後の同月・翌月・翌々月」の3ヶ月間。解約時の引き止めが強いという口コミも多い。

auひかり:「2年自動更新」が基本。更新月はマイページで確認。乗り換えを希望する場合は早めに動き始めることをおすすめ。

フレッツ光(光コラボ):「転用」「事業者変更」の仕組みを使うと、工事なし・違約金なし(または最小限)で別の光コラボサービスに切り替えることができます。

乗り換えの手順(一般的な流れ)

  1. 現在の契約の更新月を確認する
  2. 新しいサービスを選んで申し込む(更新月前2〜3ヶ月前に動き出すのがベスト)
  3. 新サービスの開通工事の日程を確定させる
  4. 新サービスが使えるようになったら、旧サービスに解約を申し出る
  5. 旧サービスから機器を返却する(ONU・ルーターなどは返却が必要なことが多い)

注意:先に旧サービスを解約してしまうと、新サービスが開通するまでの間インターネットが使えない期間が生まれます。「新が使えるようになってから旧を解約する」順番を守りましょう。

撤去工事について

光ファイバーケーブルは、解約時に撤去するかどうかを選べることがあります。撤去する場合は撤去工事費用が発生するケースがあります(数千〜11,000円前後)。持ち家の場合はケーブルをそのままにしておくと、将来的に別の回線で使えることもあります。賃貸の場合は退去時に撤去が必要かどうか、管理会社に確認しておくのが無難です。

まとめ

確認すること内容
更新月の確認マイページまたはサポートへ電話
解約する順番新サービスが開通してから旧サービスを解約
転用・事業者変更フレッツ系同士なら工事不要のケースあり
撤去工事持ち家は残留も検討。賃貸は管理会社に確認

更新月さえ把握しておけば、違約金ゼロで乗り換えることは十分可能です。

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